TY  - BOOK
AU  - اللجنة العلمية للتاليف و التحرير و النشر
TI  - كيف تهتم بالعميل و تحافظ على ولائه؟  /اللجنة العلمية للتاليف و التحرير و النشر
T2  - كويك نوتس
U1  - 331.117  21
PY  - 2003///
CY  - [د.م]
PB  - دار الفاروق للنشر و التوزيع
KW  - العميل-محافظة
KW  - العمل-نظم
KW  - خدمة العملاء
ER  -