شويكار زكي المهارات الهاتفية الفعالة دليل سريع وسهل لكل مدير او صاحب عمل /شويكار زكي ,شركة كاريير برس - 1 - [د.م] مجموعة النيل العربية 2002 - 140ص Subjects--Topical Terms: التسويقالتليفونالهاتفالتسويق عبر الهاتف Dewey Class. No.: 352.73 ش م