TY  - BOOK
AU  - ماكلوير، شارلز
AU  - جروس، ميليسا
AU  - لانكس، ار ديفيد
AU  - ديفلين، بيفرلى شولتكو
AU  - امجد عبد الهادى الجوهرى
TI  - الاحصاءات والقياسات ومعايير الجودة لتقييم الخدمات المرجعية الرقمية بالمكتبات: ارشادات واجراءات 
T2  - مطبوعات مكتبة الملك فهد الوطنية
SN  - 9789960003566
U1  - 025.5 21
PY  - 2010///
CY  - الرياض
PB  - مكتبة الملك فهد الوطنية،
KW  - qrmak
KW  - المعلومات
KW  - مراكز المعلومات
KW  - المكتبات
KW  - خدمات المعلومات
KW  - الخدمة المكتبية
KW  - الارشاد المرجعى
KW  - المكتبات، علم
KW  - الخدمات المرجعية
ER  -