هايز، جيني <br/><br/>
ادارة خدمة العملاء/ 
جيني هايز،فرانسيس دريدج؛ ترجمة  قسم الترجمة بدار الفاروق 
 - ط.1 
 - القاهرة :   دار الفاروق لاستثمارات الثقافية؛  2009. 
 - 168ص.  22 سم. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789774553133 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label>
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / ه أ