خبراء مركز الخبرات المهنية للادارة بميك قياس رضاء العملاء: Measuring Customer Satisfaction / خبراء مركز الخبرات المهنية للادارة بميك , عبد الرحمن توفيق - الاولي - القاهرة مجموعة النيل العربية - 77 ص 30 سم+ 50 ج - المناهج التدريبية المتكاملة . ISBN: 9773372715 Subjects--Topical Terms: نجاح ادارىخدمة عملاءادارة تقييم Dewey Class. No.: "658,5/ خ ق"